Mein Name ist Sonja und ich kümmere mich mit meinem Team täglich mit ganzem Herzen darum, neue und nachhaltige Produkte zu finden, die eure Haustiere glücklich und zufrieden machen ❤

Was bietet ihr an?

In unserem Onlineshop für Haustiere findest du ausgesuchte Artikel für Hunde, Katzen und Gartenfreunde. Egal ob hochwertige Hundebetten, flauschige Kratzbäume, Hundespielzeug oder Vogelhäuser und Insektenhotels, es ist sicher das Richtige für dich dabei.

Wie lange dauert die Lieferzeit?

Die Lieferzeiten sind beim jeweiligen Artikel zu sehen, in der Regel beträgt die Lieferzeit ca. 2 – 4 Werktage.

Was mache ich bei einer Rücksendung?

Bei einer Rücksendung legst du einfach die Widerrufsbelehrung, welche du hier findest >>Widerrufsformular downloaden <<, ausgefüllt zum Artikel, der zurückgesendet werden soll, dazu.

Danach kannst du das Paket zu einem Paketdienstleister deiner Wahl bringen und sendest uns das Paket ausreichend frankiert zurück. Die Adresse findest du im Impressum.

Sobald dieses bei uns eingetroffen und überprüft wurde, erhältst du umgehend den Kaufpreis auf die ursprüngliche Zahlungsart zurück.

Wohin liefert ihr genau?

Wir liefern bundesweit innerhalb von Deutschland

Infos zum Versand findest du unter: Versand & Lieferzeiten

Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet ihr an?

Wir bieten die Bezahlmöglichkeiten von Klarna, wie Kauf auf Rechnung, Ratenkauf, Paypal, Bezahlung über Kreditkarte wie Mastercard und Visa, sowie Vorabüberweisung an.

Ist eine Gastbestellung möglich?

Du kannst gerne als Gast ohne das Anlegen eines Kundenkontos bestellen.

Es ist möglich, wenn gewünscht, auch später erst ein Kundenkonto zu erstellen.

Bietet Ihr Gutscheine an?

Im Moment noch nicht, dies ist aber in absehbarer Zeit geplant.

Ich habe eine weitere Frage

Schreibe uns hierfür gerne eine Mail an info@zoostern.de Wir melden uns umgehend zurück!